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A vossa privacidade é muito importante para a MBK Fincom Sa e, a fim de o proteger o melhor possível, fornecemos-lhe estas notas nas quais encontrará informações sobre o tipo de dados recolhidos online e as várias possibilidades que tem de intervir na recolha e utilização de tais informações no site. 

Esta informação é fornecida em conformidade com o artigo 13º do Regulamento da UE nº 2016/679 (denominado "GDPR") do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 "relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE (regulamento geral sobre a protecção de dados)" àqueles que interagem com os serviços web da MBK Fincom Sa, acessível electronicamente a partir do endereço da Loja de Produção correspondente ao site de comércio electrónico da MBK Fincom Sa. 

Esta informação é fornecida apenas para o website MBK Fincom Sa e não para outros websites que possam ser consultados pelo utilizador através de links. O objectivo da disposição é identificar determinados requisitos mínimos para a recolha de dados pessoais em linha e, em particular, a forma, o calendário e a natureza das informações que os controladores de dados devem fornecer aos utilizadores quando se ligam a páginas web, independentemente da finalidade da ligação. 

O controlador de dados 

Depois da consulta deste sítio, os dados relativos a pessoas identificadas ou identificáveis podem ser tratados. O Controlador de Dados é MBK Fincom Sa, na pessoa do Representante Legal, que pode ser contactado por comunicação escrita para os endereços no final de cada página do site da ProduceShop. 

Tipos de dados processados 

Os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para o funcionamento deste website adquirem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet. Esta informação não é recolhida para ser associada a pessoas identificadas, mas pela sua própria natureza poderia, através do processamento e associação com dados na posse de terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Esta categoria de dados inclui endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos utilizadores que se ligam ao site, endereços URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (com sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ambiente informático do utilizador. Estes dados são utilizados com a única finalidade de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do sítio e para verificar o seu correto funcionamento. Os dados só poderiam ser utilizados para determinar a responsabilidade em caso de hipotéticos crimes informáticos contra o local a pedido dos órgãos de controlo responsáveis. O envio facultativo, explícito e voluntário de correio eletrónico para os endereços indicados neste sítio implica a aquisição subsequente do endereço do remetente, necessário para responder aos pedidos, bem como quaisquer outros dados pessoais incluídos na mensagem. 

Fornecimento facultativo de dados 

Para além dos dados de navegação especificados, o utilizador é livre de fornecer dados pessoais contidos nos formulários de pedido à MBK Fincom Sa ou indicados nos contactos para solicitar material informativo ou outras comunicações. O não fornecimento desses dados pode tornar impossível a obtenção das informações solicitadas. 

Menores de idade 

Em conformidade com o artigo 8 do GDPR, nenhuma pessoa com idade inferior a 16 anos, sem o consentimento prévio dos seus pais ou tutor legal, pode enviar informações para este site, nem pode fazer compras ou realizar atos legais neste site sem esse consentimento, a menos que tal seja permitido pelos regulamentos em vigor. 

Métodos e finalidades de tratamento

Os dados pessoais são tratados por mecanismos automatizados durante o tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos. Em conformidade com o Artigo 32 da LGPD, são observadas medidas de segurança específicas para evitar a perda de dados, a utilização ilegal ou incorrecta e o acesso não autorizado. Estão previstos as seguintes finalidades: a) subscrição da ProduceShop e cumprimento de obrigações legais, relacionadas com a actividade da ProduceShop e cumprimento de regulamentos, regulamentos nacionais e/ou comunitários; b) subscrição da ProduceShop e subscrição do boletim informativo: pedido da pessoa interessada para subscrever o site ou para receber comunicações da ProduceShop relacionadas com as suas actividades; c) pedido da pessoa interessada para informações sobre produtos ou assistência nas fases pré ou pós-venda;

d) comunicação e comercial: promoção e publicidade em geral incluindo o envio de newsletters, marketing, vendas directas, promoção de novas ofertas comerciais de empresas terceiras - às quais os dados podem ser comunicados - através de cartas, telefone, e-mail, sms, etc. e) investigação e perfilagem: realização de controlos do nível de satisfação do cliente; investigação e tratamento de estatísticas, também de forma anónima, bem como estudos e estudos de mercado, perfil de utilizador mesmo com ferramentas electrónicas; f) comunicação, transferência ou concessão em uso, por qualquer motivo, dos dados a terceiros para que estes possam realizar, em relação aos seus próprios serviços e/ou produtos e/ou de terceiros a quem os dados possam ser comunicados (tornando-se o responsável pelo tratamento dos dados), actividades de marketing por qualquer meio, estudos de mercado, estudos e estatísticas, vendas directas, perfis de utilizadores, verificações do nível de satisfação do cliente, promoção e publicidade.

As operações de tratamento de dados pessoais, tais como recolha, inscrição, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou modificação, extração, consulta, utilização, comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, restrição, apagamento ou destruição, serão efectuadas tanto manualmente como electronicamente e tais dados serão armazenados numa base de dados electrónica para cumprir as obrigações e para os fins acima indicados.

Os dados pessoais contidos no referido sistema de informação automatizado, bem como os armazenados nos arquivos electrónicos do Proprietário, são processados de acordo com as disposições da legislação em vigor e da LGPD sobre medidas de segurança, de modo a minimizar os riscos de destruição, perda, modificação, divulgação ou acesso não autorizado, acidental ou ilegalmente, ou processamento não conforme com os objectivos da recolha.

Fornecimento facultativo de dados

Para além dos dados de navegação especificados, o utilizador é livre de fornecer dados pessoais contidos nos formulários de pedido à MBK Fincom Sa ou indicados em contactos para solicitar material informativo ou outras comunicações. O não fornecimento desses dados pode tornar impossível a obtenção das informações solicitadas. 

Em referência aos objectivos do tratamento dos pontos d, e, f, o consentimento para o tratamento de dados pessoais é meramente opcional. Quaisquer pedidos para o exercício dos dados podem ser feitos pelo interessado em privacy@produceshop.net ou directamente através do formulário apropriado na secção Assistência.

Âmbito da comunicação de dados

Em relação aos objectivos acima indicados, os dados pessoais do interessado podem ser comunicados às seguintes categorias: (i) sujeitos a quem a transferência de dados é necessária ou, em qualquer caso, funcional para o desempenho da actividade do responsável pelo tratamento de dados; (ii) autoridades e órgãos de controlo ou outros sujeitos cujo direito de acesso a tais dados seja reconhecido por lei ou regulamento; (iii) empresas encarregadas de actividades de auditoria; (iv) empresas de inquérito: qualidade dos serviços prestados, satisfação do cliente, oferta de novos produtos, marketing e publicidade, etc.; (v) empresas que realizam serviços de arquivo da documentação relacionada com as relações com os clientes; (vi) empresas terceiras que se tornam, se necessário, controladores de dados independentes, para fins de marketing, promoção e publicidade dos seus próprios produtos e/ou de terceiros pertencentes a diferentes sectores industriais. Os dados recolhidos para os quais foi dado o relativo consentimento podem ser comunicados, transferidos ou licenciados para utilização a pessoas singulares e/ou colectivas pertencentes às categorias acima descritas, para os mesmos fins que os estabelecidos no presente aviso. Estes sujeitos funcionarão como controladores de dados independentes ou processadores de dados externos.

Modalidades de processamento 

Os dados pessoais são processados por instrumentos automatizados durante o tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos. Em conformidade com o artigo 32º do GDPR, são observadas medidas de segurança específicas para evitar a perda de dados, a utilização ilegal ou incorrecta e o acesso não autorizado. 

Direitos das partes interessadas 

Os indivíduos a quem os dados pessoais se referem têm o direito de, em qualquer altura, obter confirmação da existência ou não de tais dados e conhecer o seu conteúdo e origem (ref. art.15, GDPR "direito de acesso do interessado"), verificar a sua exatidão ou solicitar a sua integração, atualização, ou correção (ref. art.16, GDPR "direito de retificação"). De acordo com a GDPR também tem o direito de solicitar o cancelamento ou transformação em forma anónima (ref. art. 17 "direito de cancelamento") ou limitação ou bloqueio (ref. art. 18 "direito de limitação do processamento") dos dados processados em violação da lei, bem como de revogar (ref. art. 7, parágrafo 3 "condições de consentimento") ou opor-se em qualquer caso, por razões legítimas (ref. art. 21 "direito de oposição" e art. 77 "direito de queixa à autoridade de controlo") ao seu processamento. Quem tiver dúvidas quanto ao cumprimento da política de privacidade adotada pela MBK Fincom Sa, à sua aplicação, à exatidão dos seus dados pessoais ou à utilização das informações recolhidas, pode contactar o Controlador de Dados através de comunicação escrita para os endereços no final de cada página do sítio web da ProduceShop. 

Divulgação de informações pessoais 

Excepto nos casos descritos nesta política, as suas informações pessoais nunca serão divulgadas. 

O que são os Cookies 

Os cookies são pequenos fragmentos de texto (letras e/ou números) que permitem ao servidor web armazenar informações sobre o cliente (o navegador) para serem reutilizados durante a mesma visita ao site (cookies de sessão) ou mais tarde, mesmo por longos períodos (cookies persistentes). Os cookies são armazenados, de acordo com as preferências do utilizador, pelo browser individual no dispositivo específico utilizado (computador, tablet, smartphone). Tecnologias semelhantes podem ser utilizadas para recolher informações sobre o comportamento dos utilizadores e a utilização dos serviços. No seguimento deste documento faremos referência a cookies e a todas as tecnologias semelhantes utilizando simplesmente o termo "cookie". 

Quais são as principais tipologias de Cookie 

Dependendo das características e da utilização de cookies, podemos distinguir entre diferentes categorias: Cookies estritamente necessários ou cookies técnicos. Estes cookies são essenciais para o bom funcionamento do nosso site e são utilizados para gerir o login e o acesso às funções reservadas do site, em geral para acelerar, melhorar ou personalizar o nível de serviço aos utilizadores. A duração dos cookies é estritamente limitada à sessão de trabalho (quando o navegador está fechado, eles são apagados), ou mais longa, com o objetivo de reconhecer o computador do visitante. A sua desativação pode comprometer a utilização de serviços acessíveis por login, enquanto a parte pública do sítio permanece normalmente utilizável. Cookies de análise e desempenho. Os cookies são cookies utilizados para recolher e analisar o tráfego e utilização do site anonimamente e de forma agregada. Estes cookies, de primeira ou terceira parte, mesmo não identificando o utilizador, permitem, por exemplo, detetar se o mesmo utilizador regressa para iniciar sessão em momentos diferentes. Também tornam possível monitorizar o sistema e melhorar o seu desempenho e usabilidade. A desativação de tais cookies pode ser executada sem qualquer perda de funcionalidade. Cookies de perfilagem. Estes são cookies permanentes utilizados para identificar (anonimamente ou não) as preferências do utilizador e melhorar a sua experiência de navegação, a fim de enviar mensagens publicitárias de acordo com as suas preferências quando navega na web. Devido à particular invasividade que tais dispositivos podem ter dentro da privacidade dos utilizadores, a legislação europeia e italiana prevê que o utilizador deve ser adequadamente informado sobre a sua utilização e assim expressar o seu consentimento válido. Cookies de terceiros. Ao visitar um sítio web pode receber cookies tanto do sítio visitado (proprietário ou editor) como de sítios geridos por outras organizações (terceiros) através do primeiro. Um exemplo é a presença de "plugins sociais" (por exemplo, Facebook, Twitter, Google+) para a partilha de conteúdos em redes sociais. A presença destes plugins envolve a transmissão de cookies de e para todos os sítios geridos por terceiros. A gestão das informações recolhidas por terceiros é regida pelas informações relevantes a que se deve referir. 

Como gerir os cookies de terceiros 

A fim de assegurar maior transparência e conveniência, para cada um dos sites de terceiros que podem ser instalados através deste site, é fornecida a descrição e o endereço web das informações e métodos de gestão de cookies, bem como qualquer recusa de consentimento para a instalação de cookies. (Abaixo estão as secções descritivas para cookies de terceiros "Google Analytics" e "Google Adwords" que, se não forem utilizados, podem ser eliminados. Por outro lado, terá de incluir tantas secções descritivas quantos os cookies de terceiros utilizados no site entre as secções "Como gerir cookies de terceiros" e "Para todos os cookies de terceiros"). 

Google Analytics 

E’ un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, utilizzato per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Google Analytics può raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo. Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report sui siti web stessi. Este website, através da anonimização do seu endereço IP, não utiliza (e não permite que terceiros utilizem) a ferramenta de análise da Google para monitorizar ou recolher informações pessoalmente identificáveis. A Google não associa o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela Google ou tenta ligar um endereço IP à sua identidade. A Google pode também divulgar esta informação a terceiros quando tal for exigido por lei, ou quando tais terceiros processarem a informação em nome da Google. 

Para mais informações, consulte o link abaixo: 

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-PT 

O utilizador pode desactivar selectivamente a acção do Google Analytics instalando o componente opt-out fornecido pelo Google no seu navegador. Para desactivar a acção do Google Analytics, consulte por favor o link abaixo: 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT 

Google Adwords 

Google Adwords é um serviço fornecido pela Google que permite a criação de campanhas publicitárias e a monitorização de conversões, de modo a manter um registo das opiniões e dos gostos gerados por um anúncio. Para mais informações, consulte o link abaixo: 

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-PT 

O utilizador pode desactivar selectivamente a acção do Google Adwords instalando o componente opt-out fornecido pelo Google no seu navegador. Para desactivar a acção do Google Adwords, consulte por favor o link abaixo: https://adssettings.google.pt/ Para todos os cookies de terceiros No caso de ser particularmente difícil identificar todos os terceiros, especialmente para perfis de preferência, são fornecidos os seguintes links:

http://www.networkadvertising.org/choices/ 

https://www.youronlinechoices.com/pt/ 

http://www.aboutads.info/choices 

Como desativar os cookies de seu browser 

Também pode decidir se aceita ou não cookies usando as definições do seu navegador. Atenção: a desativação total ou parcial dos cookies técnicos pode comprometer a utilização das funcionalidades do site reservadas aos utilizadores registados. Pelo contrário, a usabilidade do conteúdo público também é possível através da desativação total dos cookies. A desativação de cookies de terceiros não afeta de modo algum a navegabilidade. A configuração pode ser definida especificamente para diferentes websites e aplicações web. Além disso, os melhores browsers permitem-lhe definir diferentes configurações para cookies proprietários e de terceiros. Por exemplo, no Mozilla Firefox, através do menu Preferências>Opções>Privacidade, pode aceder a um painel de controlo onde pode definir se aceita ou não diferentes tipos de cookies e proceder à sua remoção. A fim de negar o consentimento para utilizar um ou mais cookies, o utilizador pode aceder ao Link dependendo do seu navegador: 

Google Chrome: 
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Mozilla Firefox: 
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Microsoft Windows Explorer: 
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Opera Browser: 
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https://support.apple.com/pt-pt/HT201265